お問い合わせ
ジャストシステムでは、以下の窓口でお問い合わせをお受けしております。どうぞご利用ください。
商品に関するお問い合わせ
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法人のお客様
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個人のお客様
商品ご購入についてのお問い合わせ
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- ライセンス・システム商品のご購入をご検討のお客様
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ご購入を検討されているライセンス・システム商品やご購入方法のお問い合わせ資料請求などをお受けしています。
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- パッケージ・ダウンロード商品のご購入をご検討のお客様
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ご購入を検討されているライセンス・システム商品やご購入方法のお問い合わせ資料請求などをお受けしています。
商品ご購入後のお問い合わせ
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- ライセンス商品ご購入後のサポートをご利用のお客様
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ライセンス商品の操作・トラブルについてのよくあるお問い合わせ (FAQ) や、お問い合わせ窓口をご案内しています。
- システム商品については、ご契約の保守サービスをご利用いただくか、担当営業にお問い合わせください。
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- パッケージ・ダウンロード・プリインストール商品のサポートをご利用のお客様
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パッケージ・ダウンロード・プリインストール商品の操作・トラブルについてのよくあるお問い合わせ (FAQ) や、お問い合わせ窓口をご案内しています。
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- パッケージ・ダウンロード・プリインストール商品のユーザー登録について
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パッケージ・ダウンロード・プリインストール商品のユーザー登録内容 (住所やご連絡先電話番号など) の変更や User ID についてのお問い合わせをお受けしています。 お客様ご自身で、照会・変更できるサービス「オンライン登録サービス」も、併せてご利用ください。
商品ご購入についてのお問い合わせ
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- 商品のご購入をご検討のお客様
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ご購入を検討されているパッケージ・ダウンロード商品のご購入方法のお問い合わせ、資料請求などをお受けしています。
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- オンラインショップ Just MyShopをご利用のお客様
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Just MyShop のご利用やバージョンアップについてのお問い合わせをお受けしています。
商品ご購入後のお問い合わせ
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- ユーザー登録について
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ユーザー登録内容 (住所やご連絡先電話番号など) の変更や User ID についてのお問い合わせをお受けしています。 お客様ご自身で、照会・変更できるサービス「オンライン登録サービス」も、併せてご利用ください。
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- サポートについて
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商品の操作・トラブルについてのよくあるお問い合わせ (FAQ) や、 お問い合わせ窓口をご案内しています。
その他のお問い合わせ
弊社・弊社商品などへのご意見・ご要望
みなさまからのお声を今後の商品開発の参考にさせていただきます。 なお、各種ご提案をいただいた場合の方針をこちらでご説明しております。
- 個別の回答は行っておりませんのでご了承ください
- お客様窓口の休業などのお知らせについてはこちらをご覧ください。
- 弊社では、お客様のお問い合わせ内容の正確な把握、サービス向上のために、窓口での通話を録音させていただいております。